电子商务的物流核心的两大问题是仓储和配送，仓储管理是物流的内控管理，必须具备功能强大的科学的WMS系统来进行管理，做好内控工作就是要在控制好成本的前提下，提高服务质量和稳定性，强化运作效率、速度和各项作业标准，建立起完善的保险保障体系，从而才能真正与终端客户的需求保持匹配。

    杭州物流配送管理是外控管理，而和第三方物流合作期间矛盾的纠结点通常表现为：物流价格低廉、各类考核处罚严厉、理赔价格较高，所以采用理性的全作战略是和第三方物流公司保持稳定、良好、 <长期的合作关系的前提。

     不过，由于家具独有的特点，比如强调美观、舒适等，更要求“体验”式销售，因此，目前的家具电子商务市场更多的集中于功能明确，作为家庭辅助作用的小型家具，比如宜家式小型桌椅、或是创意式玻璃钢制桌椅等，这类产品对物流要求相对不高，随之这些电商企业对建立专业家具物流也还认识不够。而一些综合家具网络卖场则的确想建设物流团队而实力有所不足，针对此，可建议其转为分销平台，即为家具经销商提供分销平台，供其采购，形成家具专业“阿里巴巴”，这样既避免了物流对企业发展的桎梏，且也为中国新设了“买手模式”（这正是美国的家具零售模式），实现虚拟家具会展。

    一句话，通往消费者的路一定有一条是实打实地用人来走的，这就注定了电子商务企业实现销售的最后一个环节将和传统家具卖场一模一样。而这一步如果处理不好，整个电子商务都无法进入主流人群视野。