电视购物进入我国是在20世纪90年代初。然而短短十几年时间,在国家政策的规范和支持下,在产业链各个环节的共同努力下,电视购物迅速发展。据不完全统计,2007年我国电视购物产业规模在105亿元左右,其中电视直销占59.1%,专业购物频道占40.9%。但由于在物流体系的不足,这个快速发展的行业目前受到了制约。
杭州物流在电视购物行业里,只有懂得品牌经营和商品流通的企业,才能将电视购物的潜力开发出来。橡果国际的相关负责人认为,国外风险投资非常青睐国内电视购物公司,目前在北美、日本等国家和地区电视购物可以占到零售收入总额的8%~10%,而中国现在只有0.2%,还有很大的潜力可以挖掘。这些市场潜力的背后,则是物流市场空间的日趋扩大。
尽管观众对电视购物信任度不足,据调查,2007年我国电视购物产业规模已突破100亿元,相关电视购物节目年度播出量达到近10万小时。电视购物整个体系的架构和建设,在前端的推广之后,后端的配送和服务要给予支持,必须做到电讯系统、仓储管理、数据处理、物流配送、客户服务的整个业务链条的完整有效性。