杭州到漯河托运公司、速运达物流提供杭州到漯河托运公司、及下属到舞阳县，临颍县，郾城区，召陵区，源汇区  运输公司。童叟无欺，欢迎您拨打我们热线电话，您到漯河的行李托运、运输，我们速运达为您服务
（一）杭州到漯河托运公司 居民长途搬迁
(1)定单
客户致电0571-81787218，接线员详细询问客户情况，了解客户的要求后予以报价，待客户对时间、费用等最终确认，进行定单。
(2)派单
调度对客户定单予以检查，如无问题，派单至就近车队予以服务。
(3)确认
在客户预约搬迁日期前一至三天，与客户进行确认，确保业务确认率达到100％。
(4)发放
在装运前，车长向客户发放《告顾客书》，确保《告顾客书》发放率达到100％。同时将客户搬运的实际情况与定单进行确认，如有重大偏差，转告调度室与客户进行协商。
(5)装、运、卸
按定单要求，对客户所托运物品进行装、运、卸。
(6)验收
搬迁任务完成后，通知客户验收，协助客户进行检查、验收，并填写服务质量反馈表，签字形成有效记录。
(7)回访
安排人员，在搬迁完成当天或次日，对服务质量进行回访，确保服务质量电话回访率达到100％。
(8)质量处理
如发生质量事故，当天派专人与客户进行联系，协商妥善处理办法，确保行风质量事故处置率达到100％。

（二）杭州到漯河托运公司 企业搬迁

       
(1)设计
与客户沟通，了解客户的要求，进行现场勘测，提出项目技术书。
(2)准备
进一步完善项目计划细节，组织技术人员、专用设备、器械，为实施项目作认真、仔细的准备。检查车辆，务必使每辆营运车车况保持良好。
(3)装载
在装运时，使用适当的设备和器械，注意设备及通道的保护，有序装载，货物轻重搭配，避免超载运输。
(4)起运
选用厢型车，装载完毕一辆，起运一辆，确保按期完成项目任务。
(5)途中
由现场指挥协调和处理途中有关事宜，保持与客户沟通。
(6)到达
按规定时间和地点到达，通知客户验收。
(7)验收
安排人员，协助客户进行检查、确认、验收，并形成有效记录。

杭州到漯河托运公司常见问题：
1.搬场是否需要预约？是否需要派人上门勘查？是否需要签订合同？
答：搬场需要预约，周末、节假日或黄道吉日一般提前一个星期，其他日期一般提前两到三天。
居民搬场或小规模企业搬场都无需上门勘查，直接电话预约即可，且无需签订书面合同，以电话录音为准订立口头协议。

2.是否会发生临时增加费用的情况？是否需要给小费？
答：如果实际情况与订单情况无重大误差的情况下，不会增加任何费用。如实际情况与订单情况出现重大误差，需要增加费用，需通过021-52840904业务员或车队调度室与客户协议一致后，才可增加费用。
我公司明令禁止员工向客户索要小费，一经发现将按公司规定严肃处理，望广大客户予以监督。

3.如果发生突发情况如何处理？
答：如在搬运前发生突发情况，客户需要修改或取消订单，需提前至少一天，致电0571-81787218予以告知。
如在搬运过程中或搬运完成后发生突发情况，客户可直接致电0571-81787218告知情况，15355011378将尽快处理答复。