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价值1万余元的货物在托运过程中损坏,庆幸的是,在托运货物时,顾客进行了保价。然后,就赔偿问题双方却起了争执。物流公司认为,杭州物流公司虽然顾客已提前保价,但是货物并未丢失和彻底损毁,因此只能按照实际损失进行赔偿。
1个半月前,刘先生委托德邦物流小蓝营业部,将一台设备从南昌运至湖南株洲,因托运的货物系统进口设备,价值1万余元。为此,刘先生特意进行了保价,保价金额为1万元。提货时,刘先生发现设备受损,随即找到德邦物流讨要说法。然而,令他失望的是,物流相关工作人员却表示,只能赔偿2000元。刘先生认为,既然货物在托运过程中受损,那么物流公司就应当按照保价金额予以赔偿。
建议:刘先生可以先对设备损坏维修费用进行评估,杭州物流公司再提供评估资料要求物流公司进行赔偿。同时,货主在托运前先了解运输合同的条款,弄清楚投保后,货物完全损失、货物部分损失应该分别赔偿多少。
货物在运输过程中,难免会遇见一系列的问题。常州物流友情提醒:为了避免货物在运输过程中发生风险,货运险是不错的选择,可以降低经济损失。
注:保价运输是指运输企业与托运人共同确定,以托运人声明货物价值为基础的一种运输方式,在保价运输中,货物全部灭失,按货物保价声明价格赔偿;货物部分毁损或灭失,按实际损失赔偿;货物实际损失高于声明价格的,按声明价格赔偿;货物能修复的,按修理费加维修取送费赔偿。杭州地区最小件搬家物流公司数速运达物流,杭州速运达物流托运提供杭州到全国各地运输小件运输服务
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