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中小超市物流收货的工作程序
发布者:杭州速运达物流 发布时间:2015/7/27 阅读:496
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杭州速运达物流资讯:





中小超市物流管理管理是整个超市运营中至关重要的环节,尤其是超市物流配送体系中的收货部,是商品进入超市的“把关人”,更为重要。收货部作为超市商品进入的总管,每天都要收进大量的商品,以确保商品种类齐全,数量充足,并且要严格谨慎,不能允许任何有问题的商品进入超市。因此超市收货部必须确定收货程序和收货要点才能保证工作顺利。



1.收货部门的工作程序:



(1)审核订单:审核该订单是否有效,送货的时间是否正确,送货的数量和品种是否符合收货的要求,是否接受该订单。



(2)确定数量:进行扫描收货,查点数量,注意收货的单位。



(3)检查是否符合标准:收货员第一次检查,检查是否符合公司的收货标准,如条码、赠品、组合包装等。如发现不符合标准的,供应商必须在未收货区域自行进行更正。



(4)收货验货:对货物进行开箱检验,检查证书原件和质量等。



(5)单据确认:所有的单据、报告上的数量必须一致, 收货人员与供应商签字确定后, 收货系统做收货确认工作。



(6)卸货:按公司的标准进行卸货。货物必须卸在卡板上,并只能在未收货区域。



(7)输入系统:将收货的明细输入电脑系统,打印收货明细报告。



(8)办退货:复查该供应商是否有退货,办理退货手续(因具体情况而定)。



2. 收货要点



(1) 无条形码的商品一律在未收货区域进行处理,按规定贴店内码后,才执行收货程序。



(2) 条形码在本系统内无效的商品,原则上拒收。



(3) 赠品和外包装必须符合标准,不符合标准的在未收货区域进行处理,不能现场处理的原则上拒收。



(4) 单品的送货数量在订单数量的60-100之间浮动,送货品种在订单品种的50以上,可以接受收货,超出范围,原则上可以拒收。



(5) 正在验货、点数的货物,必须在正在收货的区域。



(6) 收货员必须亲自进行点数,不允许供应商点数与报数。



(7) 收货员必须进行扫描收货,保证所有的条码在系统中有效。



(8) 已经完成收货程序的货物,卡板上的商品必须做记号,写上商品编号,拉到已经收货区域或楼面。



(9) 验货的内容包括:保质期、外箱、合格证、配件、单品的包装等,进口商品是否贴有商检标签和中文说明等。



(10)验货采取的方式是开箱验货,例如:对于非标准箱,必须全部打开,100的验货;对于标准箱,20箱以内50抽验,20箱以上50箱以内,20抽验,50箱以上,10抽验。



(11)检查供应商是否按合同的要求提供足够数量的赠品。



(12)收货的过程接受安全员的监督和检查。



(13)收货部必须在收货后2小时内完成收货的系统确认工作。



(14)只有牛奶、豆浆等保质期在2天内的少数商品允许换货,其他商品一律执行退货程序。



超市物流配送收货部的职能至关重要,掌握并且严格按照上述收货流程和要点工作,才能有规可循,有据可依。






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